随着善园·湖滨项目蓄客逐渐增加,项目工程进度成为购房客户重点关注点之一,为更好的向客户展示项目卖点、制作项目节点推广稿、提供专业的咨询和建议,2023年11月9日善园·湖滨工程部项目经理为美联行策划组、销售组开展相关工程专业知识培训。
培训重点围绕工程具体进度、产品工艺工法、产品施工标准、工程产品质量、产品材料品牌等方面着重展开阐述,培训过程中项目经理通过工程现场实地讲解,同类楼盘对比、真实案例解析等方式,生动形象的引导现场培训人员对工程专业知识认识理解重点讲解了三层中空LOW-E玻璃隔音、透光和保温性能,全现浇外墙、保温一体化等优点。培训最后,美联行销售经理强调要以业务培训为今后工作基调,把握好行业知识和销售技巧将了解客户需求的重要性,解决客户问题能力,提升客户满意度等重要因素落在实处,确保客户服务工作“不缺位”。
通过此次工程培训,营销策划部员工对工程方面的专业知识有了更全面更深层次的理解和认识,销售业务能力能得到全面提升,为识别符合客户要求,增加客户购房成交转化率和提高业绩提供了动力和支撑。